五十八质量事故下

第二卷 www.youxs.org(下)

这件事情暂时就这么告了一个段落,后来又陆续地出了几次问题,直至最后这批货的定单全部取消,有道是祸不单行,顾彬的失职事件刚过去几天,美国那方面又有问题来了,最大的客户发了一张传真过来,去年生产的美宝莲边框发现严重的质量问题,导致所有的产品都不能使用,直接经济损失在400万人民币左右,马宗接到这个传真,急得差点昏过去,急忙定好飞机票,准备连夜飞美国,没想到大使馆那边时间稍微耽搁了点,美国那边是一天一个传真过来要马宗过去谈这个问题,马宗那几天如同热锅上的蚂蚁,不知道该做什么好,直到他被获准飞去美国。

出了严重的质量事故,曾志成难辞其疚,偷偷地问方磊是什么出了问题,方磊不清楚情况,也说不上来,心里依稀也有点不安,虽然质量上是曾志成负责,到时候发现其他问题的话,很有可能他们再来个推脱责任,说成是技术上的问题,到时候就麻烦了,不过按照方磊的估计,这东西很可能就是去年那个边框冲孔歪斜的问题,罗厂那边虽然说检查检查,但估计曾志成根本也没将这事放在心上,很多质量差的东西就流到美国去了,如果是这问题,方磊觉得应该考虑追究一下公司内部的问题了,边框孔歪斜的问题是他发现的,质量部门知道后也没做什么补救措施,只是发了封传真给厂里要求整改,这整改的效果是好是坏,估计也没去查,这样的工作态度,不出问题才怪呢。

果然,一个星期后马宗回来了,问题如方磊所料,全中,孔歪斜,所有产品一律报废,客户要求赔偿。

那几天公司的气氛沉闷地要死人,方磊中午在餐厅吃饭的时候将这问题告诉了林小如,林小如之前也遇到过质量问题,但这种情况下的质量问题她还真没见过,发现了问题,居然还让这问题流出去,这样的质量部要来有何用,不如趁早解散算了,方磊忧心忡忡,他倒不担心这个质量部有没有用,倒是觉得马宗这样用人肯定会出问题,这次招回来的顾彬一干人,除了两个小姑娘能做点事情外,谁还能做点事,之前的质量部一帮元老,干什么吃的,马宗他是怎么个评判人的,光听人家说几句就知道能力吗,这样的考核人,就算现在不出问题,将来还是要出问题的,可以说,马宗是一点不懂管理,用人方面也是乱七八糟,这样的公司,除非下定决心改革,不然必将死路一条。

方磊考虑再三,觉得还是有必要向马宗建议一次,聘请一个懂管理的人回来管理公司,不然这样下去,后果不堪设想,反正马宗听也好不听也好,听了方磊再继续努力辅佐他,如果不听,那方磊只好另谋出路了。

质量事故的处理决定经过几番会谈,终于确定下来了,赔偿客户两百万,重新再生产,损失由工厂和公司共同承担,质量部员工每人扣除奖金1000元,曾志成作为质量部负责人,玩忽职守,造成重大质量问题,扣除奖金1500元,方磊作为项目负责人,负连带责任,扣除奖金1000元,马宗在发布这个决定的时候怕有人不服,特意说明:如对决定有不满者,可向他说明,他可以考虑后再做决定。方磊知道这是在说他,心中虽有不满,但还是接受这一决定,不立法不足以威慑天下,法必严,规必行,制度才能很好得执行。不过马宗毕竟还是不懂管理,也有欠缺考虑之处,既然决定已经下了,那何必再加上句“说明考虑后再做决定”,如果需要安抚员工,可以私下里安慰,在公众面前发这封信,说明他心里还是没底,不懂就是不懂,装都装不出来的。

和马宗的会谈是在一片祥和的气氛中进行的,马宗一开始还以为方磊找他谈处分的事情,没想到他提都没提,方磊委婉地说起公司管理十分混乱,很可能需要一个懂管理的人来整合公司,让公司早日走上轨道。马宗眼睛一亮:“我也是这么想的,不过要请个管理的人才进来,很难啊,你也知道,我们是小公司,很难留得住人的。”

方磊一想也是,不过还是坚持道:“公司的发展需要一个管理者,马总如果你能做到这一点最好了,可是我怕你销售上的事情太多,影响了你的管理,或者可以考虑加一个副手帮你。”

马宗笑道:“你的意思是……?”马宗估计方磊是想给自己升官,不然何来副手此言。

方磊看他笑地暧昧,知道他误解了他的意思,正色道:“我觉得徐明艳做经理助理可能帮到你,这样一来,你就可以有更多时间思考公司的发展问题和管理问题了。”

马宗诧异道:“我提升徐明艳,你……没什么问题?”

方磊坦然道:“一切为了公司好,我不介意这点。”方磊出言推荐徐明艳,其实也是有他的考虑的,一来马宗确实公务繁忙,需要个助手,二来徐明艳虽然经验不足,但至少没曾志成那么滑头,只要注意和她的配合方式,估计应该没什么大问题,而退一步来说,让他做马宗的副手,很可能会出问题,方磊懂的是技术,销售上的东西还需要从头开始学,一来时间上不允许,二来方磊作为销售上的管理者,名不正言不顺,压不住众人,迟早会下台,这样还不如由他来推荐徐明艳做这个助理,一方面做个顺水人情,另一方面也让马宗看清楚,他确实是想做事的,不是来谋利益的。

马宗十分高兴,乐呵呵道:“你的意见我会考虑的,你好好做,我很看好你。”

方磊怕他因为高兴忽略问题,提醒道:“还有个管理上的问题,最好能请个专业的懂管理的回来。”

因为公司的实际需要,方磊的推荐,徐明艳的升官之路十分顺畅,没过多久马宗就宣布了将徐明艳提升为总经理助理,同时公司配车,不过马宗留了个心眼,在同徐明艳谈话中,方磊的推荐马宗提都没提,这样也许有他自身的考虑,但究其原因,方磊后来才想明白,马宗不想让他这个技术上的好手同销售上的好手联合起来,因为很多公司只要一个销售一个技术就能做起来,所以马宗有心想分开他们两个。

曾志成眼红地看着徐明艳走马上任,他在这个公司是最老的员工,每次升职加薪总没他的份,批评总是他受得最多,现在居然还被公司里一帮毛头小子骂不会做事,曾志成心里恼火,一时也找不到人发火,只得打落了牙齿往肚里吞。

让曾志成更为气愤的是,没过几天,公司又从外面聘请了一位副总经理回来,管理公司,让他每天早晚接送副总,这下让曾志成气得肚子都炸了,凭什么让他做这个司机,虽然他有一辆车,但那是辆小货的,用来装装货的,本来是贪图方便开上了这车,没想到开上了这车现在沦落为一个司机,曾志成一恼火想不干了。

曾志成虽然比方磊他们先进公司,其实充其量也不过大了四五岁而已,因为毕业得早,那时候贪图安逸,进了家国有企业坐办公室,工资不多不说,还越养越胖,找个老婆也不容易,好不容在28岁的时候找到了个老婆,他日干夜干,终于将老婆的肚子搞大了,正准备安心做爸爸呢,没想到一下子又从部门经理沦落为司机,曾志成老婆在幼儿园工作,平日里和那些商场上的人打的交道不多,看老公如此烦躁,有心开解他,问清楚原由后不由得哈哈大笑:“这不是你的机会吗,你能和副总坐一辆车,以后副总还不当你是亲兵啊?”

真是一语惊醒梦中人,曾志成看着老婆越来越发福的脸,恍然大悟,一想绝对有道理,副总以后不就是他自己人了,还怕顾彬方磊一伙闹翻天去,只要时常在副总耳边吹吹口风,那徐明艳的日子也好不到哪里去了,一想到这,曾志成烦恼全无,抱住老婆准备谢谢她,他老婆轻轻给了他一耳光,“要死啊,才三个多月呢,不能碰的。”曾志成哈哈大笑,“那怎么办,我想要的厉害啊。”

新请来的副总到的那天方磊在工厂里,回来后才看到那副总,这一看让他看得目瞪口呆,原来马宗花高薪请来的竟然是中铜的郭石林,那个方磊在中铜改革中一心想改革掉的人物典型,现在居然被马宗请到了公司来,成了他的顶头上司,做副总,做管理。

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